在培训分享过程中的几点积极倾听建议

来源：www.xjxdltz.com 发布时间：2020年11月09日

    在培训分享过程中的几点积极倾听建议
    培训师在分享过程中，要注意尊重学员的感受，尊重意味着学员有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性。乌鲁木齐拓展培训公司表示尊重意味着完全接纳、一视同仁、以礼待人、信任对方、保护隐私和真诚。积极关注学员的分享和交谈，在尊重、热情和共情的基础上给予积极回应。
    (1)即使你认为对方所讲的无关紧要或是错误，仍然要从容而耐心的倾听;
    (2)不仅听对方说话内容，而且留意他人的情绪;
    (3)必要时，经对方所说的予以提要重述，表现你的注意力，鼓励对方;
    (4)安排充分而完整的分享时间，不要因他事打断;
    (5)分享中，避免直接的质疑或反驳，让对方畅所欲言;
    (6)遇到你想知道的，鼓励对方进一步解释;
    (7)注意对方尽量避而不谈的方面，症结所在;
    (8)对方确实想知道你的观点，诚实以告;
    (9)不要在情绪上过于激动，不要妄加评论;
    (10)倾听不是任何情况下都能用，需要条件。
    尊敬的客户：您好，我们坚持以诚信立业、以品质守业、以进取兴业的宗旨，以更坚定的步伐不断攀登新的高峰，欢迎新老顾客放心选择自己心仪的新疆企业拓展训练。我们将竭诚为您服务。

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